Построение отчетности в отделе продаж
-
Описание услуги
Подбор персонала:
• Создание профАудит текущих процессов и показателей:
• Процесс сбора, накопление и обработки информации.
• Выявление пробелов и оптимизация информационных потоков.
Определение ключевых показателей KPI:
• Приоритезация метрик, в зависимости от направления бизнеса.
• Настройка корректной цепочки конверсия лидов в сделки и среднее время закрытия сделки.
Настройка сбора и обработки данных:
• Настройка CRM (если используется)
• Внедрение шаблонов ежедневных/еженедельных отчетов
• Автоматизация формирования отчетов.
Создание дашбордов и регулярной аналитики:
• Визуализация данных (ежедневные/еженедельные отчеты).
Обучение команды работе с отчетностью:
• Как правильно заполнять данные
• Как интерпретировать показатели и использовать отчеты для роста бизнеса.
• для идеального кандидата, тестирование soft/hard skills, интервью с акцентом на ситуационные задачи.
Программа адаптации для сотрудников:
• Оnboarding-план (знакомство с продуктами, CRM, политиками компании), развитие системы наставничества из опытных сотрудников.
Обучение продажам:
• Тренинги по техникам презентации, работе с возражениями, работе в CRM.
Сопровождение:
• Анализ сделок у новых сотрудников, обратная связь и отработка ошибок. -
Сроки результата
2–4 недели -
Образ результата
Дашборды в Excel, Power BI, еженедельные отчеты по выбранным ключевым метрикам. -
Инструменты или метрики
Инструменты: Excel, Power BI, CRM. Метрики: Conversion Rate, Sales Cycle Length. -
Качественные показатели
•Прозрачность данных, оперативное принятие решений благодаря дашбордам и еженедельным отчетам по ключевым метрикам (Conversion Rate, Sales Cycle Length).
•Возможность прогнозировать выручку и планировать рост.
•Улучшение управляемости и снижение зависимости от конкретных условий.
•Оптимизация процессов за счет стандартизированного анализа данных. -
Количественные показатели
•Рост выручки до 15–25% за счет выбора четких метрик и интеграции KPI с системой мотивации. -
Необходимые ресурсы
HR-специалист (1Аналитик (1 чел.), доступ к данным CRM и ERP, шаблоны отчетов. чел.), бюджет на обучение, платформы для онлайн-обучения (опционально) -
Сроки внедрения
2–4 недели -
Стоимость услуги
80 000 р.
Записаться
______________________________________________
Укажите свои контактные данные для связи
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой обработки данных сайта.
"Делать бизнес простым, сильным, удобным для клиентов, партнеров, сотрудников и руководителей"
Мы верим, что успешный бизнес— это не сложные схемы поиска применения, а понятные решения, которые работают как часы и решают настоящие, а не придуманные проблемы клиентов.
Наша миссия — превращать ваш опыт, команду и процессы в надежную систему, которая, растет без стресса, вдохновляет сотрудников и клиентов и постоянно адаптируется к любым изменениям.
"Простые и эффективные решения для роста вашего бизнеса"
Мы — те, кто поможет вашему бизнесу стать лучше и изменит жизнь к лучшему большинства людей.
Неважно, большой ли у вас магазин или маленькая мастерская — у каждого бизнеса есть возможности расти.
Мы не будем говорить сложными словами и популярными терминами, или предлагать то, что вам не подходит по различным причинам.
Вместо этого — разберёмся, как у вас сейчас идёт дело, и вместе сделаем так, чтобы стало ещё лучше.
